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1. 网站所有者信息

网站名称：tuclasedespanol.com
所有者：TU CLASE DE ESPAÑOL（以下称“我们”）
运营地：美国 · 佛罗里达州 · 坦帕市（在线远程运营）
联系方式：hola@tuclasedespanol.com

2. 服务介绍（100% 在线）

本网站提供面向全球学习者的西班牙语在线课程与资源，包括：直播课程、录播课程、视频短片、PDF/电子资料、博客内容以及相关资讯。
所有课程、材料及内容为我们原创或已合法授权使用；不提供线下/到场教学服务。

3. 用户注册与账户

某些服务（如课程注册、资料下载）需要创建账户。用户应提供真实、准确、完整的信息，并妥善保管登录凭证。因用户疏忽导致的账户滥用或损失由用户自行承担。

4. 知识产权与品牌

网站中之文本、图像、视频、音频、标志、界面设计与代码等，受版权、商标及其他知识产权法保护。未经书面许可，禁止复制、修改、分发、公开展示、转售或用于商业用途。 “TU CLASE DE ESPAÑOL”、相应标识与网站外观构成的商标或商业外观受法律保护，未经授权不得使用。

5. 内容使用许可（仅限个人非商业）

向已付费或获授权的用户授予非独占、不可转让、可撤销、仅限个人非商业用途的访问许可。
用户不得分享账户、下载链接或资料给第三方；不得上传至公共平台；不得移除数字水印或技术保护措施；不得以任何方式转授权或再销售。

6. 支付、退款与取消政策

• 价格与税费：购买时以页面显示为准；必要时可能另含适用税费。
• 直播/一对一课程：如需取消或改期，请在首次课程开始至少 48 小时前提出；逾期取消或缺席视为已使用且不予退款。迟到不顺延。
• 录播/数字产品：一经下载或可访问（含流媒体解锁）即不支持退款。
• 订阅（如适用）：按周期自动续费；可在下个周期开始前取消以避免续费；已开始的计费周期不退费。
• 拒付与争议：如发起信用卡拒付，我们可暂停账户并要求先行解决账务问题。
• 时区与安排：课程以系统确认的时区/时间为准；请确保设备与网络可用。

7. 直播课程与录制

参加直播课程即表示您同意课程可能被录制用于教学、质量改进或合规存档。我们可能将录制内容提供给其他学员作为课程资源。 我们将尽合理努力避免披露您的个人敏感信息。请勿未经授权录制或传播课程内容。

8. 技术与服务可用性（责任限制）

我们不对因第三方平台（如视频会议、支付、云存储等）或用户设备/网络问题导致的服务中断承担责任；不保证服务不间断、无错误或完全安全。 在法律允许的最大范围内，我们不对因使用或无法使用本网站或内容而引发的任何间接、附带、后果性或惩罚性损害承担责任。 学习成果受多因素影响，我们不对特定成绩或证书合格作出保证。

9. 禁止行为

• 发布或传输非法、有害、冒犯或误导性内容；
• 干扰、攻击或绕过任何安全与访问控制；
• 尝试未经授权访问服务器、数据库或账户；
• 复制、盗用、转售或篡改网站与教学内容。

10. 第三方网站与平台

本网站可能包含指向第三方网站或平台的链接（如支付、视频会议、内容托管）。我们不对其内容、隐私或安全实践负责。使用第三方服务须遵守其各自条款。

11. 隐私政策与 Cookies

我们致力于保护您的个人数据。请查阅我们的《隐私政策》与《Cookies 政策》了解数据收集、使用与保护方式。
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12. 法律适用与争议解决（佛罗里达·坦帕）

本条款及其履行、解释与争议解决受美国佛罗里达州法律管辖（不考虑其法律冲突规则）。有关争议应提交位于 佛罗里达州希尔斯伯勒县（Hillsborough County）坦帕市 的州或联邦法院专属管辖并作为审判地点。您同意接受该等法院的个人管辖。

13. 未成年人政策

本网站面向年满 13 周岁的用户。如未满 18 周岁，需在法定监护人知情并同意下使用。我们将依据适用法律（包括美国 COPPA 等）采取相应保护措施。

14. DMCA 侵权通知

如您认为本网站内容侵犯了您的知识产权，请向我们的 DMCA 指定联系人发送通知：
邮箱：hola@tuclasedespanol.com
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15. 条款变更与权利转让（含网站出售）

我们可随时更新本条款并在本页公布最新版本；继续使用即表示接受变更。
如我们发生合并、资产出售或网站转让，相关权利义务可转移给继受方，我们将尽合理努力通知用户。转让后本条款对继受方仍具约束力。