隐私政策 · Privacy Policy
适用于 tuclasedespanol.com 的在线服务（总部：美国佛罗里达州坦帕市）。本页提供中文与英文版本（手机端仅显示中文）。
1) 数据处理负责人
本网站 TU CLASE DE ESPAÑOL 为个人数据处理负责人（Controller）。运营地：美国 · 佛罗里达州 · 坦帕市。
联系方式：hola@tuclasedespanol.com。
我们遵循适用的美国法律与行业规范；对于来自欧盟或其他地区的用户，我们力求与 GDPR 原则保持一致。
1) Data Controller
TU CLASE DE ESPAÑOL is the data controller for tuclasedespanol.com, operated from Tampa, Florida, USA.
Contact: hola@tuclasedespanol.com.
We follow applicable U.S. laws and industry standards; for users from the EU or other regions, we aim to align with GDPR principles.
2) 数据处理目的
- 管理课程（直播/录播）、已购产品与学习资料的访问；
- 回复咨询与客服支持；
- 基于同意发送商业信息、课程通知、优惠与通讯（newsletter）；
- 基于合法利益进行使用统计与服务优化；
- 防欺诈与安全监测；处理支付与账务；合规记录（如直播课录制说明见条款）。
2) Purposes of Processing
- Manage access to live/recorded classes, purchased products and learning materials;
- Respond to inquiries and provide support;
- Send marketing messages, course updates, offers and newsletters (with consent);
- Conduct analytics to improve services (legitimate interests);
- Fraud prevention & security monitoring; payments & billing; compliance records (see live-class recording notes in Terms).
3) 数据处理的法律依据
- 同意（如订阅、注册等）；
- 合同履行（如课程购买与交付）；
- 合法利益（如改进体验、防欺诈、保障安全）。
注：对于来自特定辖区（例如加州）的用户，将在适用范围内遵循 CCPA/CPRA 的相关要求。
3) Legal Bases
- Consent (e.g., subscriptions, registrations);
- Contract performance (e.g., purchase and delivery of courses);
- Legitimate interests (e.g., service improvement, fraud prevention, security).
Note: For users in certain jurisdictions (e.g., California), we follow CCPA/CPRA where applicable.
4) 数据保存期限
我们在实现目的所需期间保存数据；在账户关闭或目的达成后会删除或匿名化，除非法律要求更长保存（如财务记录）。
4) Data Retention
We retain personal data for as long as necessary to fulfill the purposes; afterwards we delete or anonymize, except where longer retention is required by law (e.g., billing records).
5) 数据接收方与第三方
我们不会出售个人数据。为提供服务，我们可能与经审查的第三方共享必要信息（如支付处理、视频会议、分析与邮件服务等）。这些第三方需遵守相应的保密与数据保护义务。依法需披露的情形除外。
5) Recipients & Third Parties
We do not sell personal data. We may share necessary information with vetted third parties (e.g., payments, videoconferencing, analytics, email services) subject to confidentiality and data protection obligations. Disclosures required by law may occur.
6) 用户权利（含 CCPA/CPRA）
- 访问、更正与删除：可请求访问和更正不准确数据，并在符合法律的情况下请求删除；
- 限制或反对处理：在特定情形下可行使；
- 数据可携权：在可行范围提供；
- 营销退订：可随时取消营销通信订阅；
- 加州居民：在适用范围内享有 CPRA 权利（知情、访问、改正、删除、限制敏感数据使用、选择退出“出售/分享”）。
行使权利：请发送邮件至 hola@tuclasedespanol.com。我们将依法核验身份并在法定期限内回复。
6) Your Rights (incl. CCPA/CPRA)
- Access, Rectification & Erasure: request access/corrections and, where legally permitted, deletion;
- Restriction or Objection: available in certain circumstances;
- Data Portability: provided where feasible;
- Marketing Opt-out: unsubscribe at any time;
- California Residents: CPRA rights where applicable (know, access, correct, delete, limit sensitive data use, opt out of “sale/sharing”).
To exercise rights, email hola@tuclasedespanol.com. We will verify identity and respond within required timeframes.
7) 国际数据传输
数据可能在您所在国家/地区之外被处理（包括美国及其他国家）。我们将采取合理措施确保传输符合适用法律并提供适当的保障。
7) International Transfers
Data may be processed outside your country (including in the U.S. and other locations). We take reasonable measures to ensure transfers comply with applicable laws and safeguards.
8) 信息安全
我们采用技术与组织性措施（如加密、访问控制、传输层安全）保护数据，但不保证绝对安全。若发生安全事件，我们将依据适用法律进行通知与处置。
8) Security
We implement technical and organizational measures (e.g., encryption, access controls, TLS) to protect data, but no method is 100% secure. If a security incident occurs, we will notify and respond as required by law.
9) Cookies 与追踪
我们使用自有与第三方 Cookies/像素用于功能性、分析与（如适用）广告个性化。您可通过浏览器设置限制或清除 Cookies。详情见 《Cookies 政策》。 对于某些辖区（如加州、欧盟），我们将在适用范围内提供额外的选择或通知。
9) Cookies & Tracking
We use first- and third-party cookies/pixels for functionality, analytics, and (where applicable) advertising personalization. You can limit or clear cookies via your browser. See our Cookies Policy. Additional choices/notices may be provided for certain jurisdictions (e.g., California, EU).
10) 未成年人
本网站面向年满 13 周岁的用户。未满 18 周岁的用户须在监护人知情并同意下使用。我们不会主动收集 13 岁以下儿童的个人信息。
10) Minors
Services are intended for users aged 13+. Users under 18 must use the site with parental/guardian consent. We do not knowingly collect personal information from children under 13.
11) 政策变更
我们可能会更新本政策以反映法律或服务变化。重大变更将通过站内通知或邮件方式提示。“最后更新”日期见页面顶部。
11) Changes to this Policy
We may update this Policy to reflect legal or service changes. Material updates will be announced on-site or via email. See “Last Updated” at the top of this page.
12) 联系方式（美国 · 佛罗里达州 · 坦帕市）
如需行使权利、提出问题或投诉，请联系：
邮箱：hola@tuclasedespanol.com
我们将依法核验身份并及时回复。若您认为我们的处理不当，可向您所在地的主管机构提出申诉（例如美国 FTC 或您所在州的总检察长办公室）。
12) Contact (Tampa, Florida, USA)
To exercise rights or for questions/complaints, contact:
Email: hola@tuclasedespanol.com
We will verify your identity and respond promptly. You may also contact relevant authorities in your jurisdiction (e.g., the U.S. FTC or your State Attorney General).